Autoryzowany Serwis BMW Tłokiński Łódź.

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

• Kompleksowe zarządzanie pracą Działu Blacharsko-Lakierniczego,
• Organizowanie i koordynowanie pracy zespołu,
• Nadzór nad realizacją zleceń oraz terminowością wykonywanych napraw,
• Dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i zgodność ze standardami marki,
• Kontrola efektywności pracy działu oraz realizacji założonych celów,
• Współpraca z innymi działami serwisu,
• Kontakt z Klientami oraz dbanie o najwyższy poziom ich obsługi,
• Motywowanie i rozwijanie zespołu,
• Nadzór nad przestrzeganiem procedur i standardów obowiązujących w autoryzowanym serwisie.

Oczekujemy od Ciebie:

• Doświadczenia na stanowisku kierowniczym lub w zarządzaniu zespołem,
• Doświadczenia w branży motoryzacyjnej, mile widzianego w obszarze blacharsko-lakierniczym,
• Bardzo dobrej organizacji pracy własnej i zespołu,
• Umiejętności skutecznego nadzorowania i organizowania pracy pracowników hali, blacharni oraz lakierni,
• Umiejętności analizy wyników, wyciągania wniosków oraz podejmowania działań mających na celu poprawę efektywności działu,
• Umiejętności przygotowywania raportów i monitorowania kluczowych wskaźników pracy działu,
• Bardzo dobrej znajomości obsługi komputera, w szczególności pakietu Microsoft Office (Excel, Word),
• Umiejętności podejmowania decyzji i rozwiązywania bieżących problemów,
• Odpowiedzialności, samodzielności i zaangażowania,
• Wysokich umiejętności komunikacyjnych,
• Umiejętności współpracy i prowadzenia kontaktów z towarzystwami ubezpieczeniowymi,
• Nastawienia na jakość, efektywność oraz satysfakcję Klienta,

Oferujemy:

• Pracę w stabilnej i rozwijającej się firmie,
• Umowę o pracę,
• Realny wpływ na funkcjonowanie i rozwój działu,
• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji,
• Pracę z doświadczonym zespołem,
• Niezbędne narzędzia do wykonywania pracy,
• Atrakcyjne warunki zatrudnienia dostosowane do doświadczenia i kompetencji.